Domande frequenti
Tutto quello che serve sapere prima di iniziare.
Come funziona la prova gratuita di 7 giorni?+
Registrandoti puoi provare il piano Pro per 7 giorni. Al termine, se non cancelli, l'abbonamento prosegue al prezzo scelto (mensile o annuale). Il piano Free resta comunque disponibile per sempre senza carta.
I costi €/km sono aggiornati alle tariffe ACI?+
Sì. RimborsoPro include la tabella ACI ufficiale aggiornata all'anno in corso. Basta cercare marca, modello e alimentazione della tua auto.
Come vengono calcolati i chilometri?+
Usiamo Google Maps con selezione dell'indirizzo al civico esatto (place ID), routing con traffico, arrotondamento sempre in eccesso senza decimali. I tragitti ricorrenti sono memorizzati per essere istantanei.
Posso importare le trasferte dal mio calendario?+
Sì, il piano Pro collega uno o più Google Calendar per socio. Ogni mese l'app analizza gli eventi con location e propone le trasferte, con smart mode che evita il ritorno a casa se due eventi sono ravvicinati.
Come funzionano le indennità Italia/Estero?+
Configuri per ogni socio l'importo giornaliero Italia ed Estero. L'app applica automaticamente una sola indennità al giorno per socio, riconoscendo dal Paese della trasferta se è nazionale o estera.
Il pagamento è a seat?+
Sì: paghi 4,99€/mese o 35€/anno per ogni utente attivo. Aggiungi o togli seat quando vuoi.
I miei dati sono al sicuro?+
Ogni azienda ha uno spazio isolato con Row-Level Security a livello database. Nessuno di fuori può leggere i tuoi dati. Autenticazione via email/password o Google.
Posso cancellare in qualunque momento?+
Sì, cancelli dal tuo profilo senza vincoli. Manterrai l'accesso Pro fino alla fine del periodo pagato, poi passerai al piano Free.
Il rimborso chilometrico per l'amministratore è tassabile?+
Il rimborso calcolato sulla tariffa ACI non concorre a formare reddito per le trasferte di servizio (art. 51, comma 5, TUIR) entro i limiti di potenza fiscale (17 CVF benzina/GPL/metano, 20 CVF diesel). Guida completa nella nostra pagina dedicata al rimborso chilometrico.
Le trasferte dentro il mio comune sono tassate?+
Punto dibattuto: la risoluzione C.M. 326/E/1997 le considera tassabili, mentre interpretazioni più recenti (Circ. Agenzia delle Entrate 15/E/2025) discutono l'esenzione per i rimborsi su base ACI. RimborsoPro registra percorso e motivazione di ogni trasferta, così il tuo consulente può applicare la lettura preferita.
Come funziona l'indennità di trasferta (diaria)?+
È un importo fisso per giornata fuori sede, esente entro le soglie Italia/Estero. Si applica una sola volta per giorno, anche con più trasferte: l'app lo fa automaticamente, distinguendo Paese e metodo (forfetario, analitico, misto).
Dal 2025 serve pagare i rimborsi con mezzi tracciati?+
Per i dipendenti, vitto, alloggio e trasporti sono esenti solo se pagati con mezzi tracciabili (carta, bonifico). Per soci e amministratori la quota chilometrica su tariffa ACI non cambia, ma liquidare in modo tracciabile resta la scelta più difendibile.
Sono un commercialista o consulente del lavoro: quanto costa?+
Zero. L'accesso Studio è gratuito per sempre, in sola lettura: vedi le aziende clienti che ti invitano, i totali mensili e scarichi Excel/PDF pronti per contabilità e buste paga. Non consumi seat e non puoi modificare i dati.
Le auto elettriche e ibride sono supportate?+
Sì: le tabelle ACI includono alimentazione elettrica, ibrida, benzina, diesel, GPL e metano. Cerchi il modello e il costo chilometrico si applica a ogni trasferta del socio.
Cosa succede se esaurisco i calcoli km del piano Free?+
Il piano Free include 15 calcoli km Google Maps al mese. I tragitti già percorsi restano in cache e non consumano quota; per calcoli illimitati passi a Pro (7 giorni di prova gratuita) oppure inserisci i km manualmente.